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瓶装酸奶喝出苍蝇沃尔玛赔偿千元图

发布时间:2019-09-14 06:56:52

  > 瓶装酸奶喝出苍蝇 沃尔玛赔偿千元(图) 10:49:00

  瓶装酸奶喝出苍蝇 沃尔玛赔偿千元

  酸奶喝了一大半,发现瓶子里像苍蝇一样的脏东西!9月3日,南昌市民骆小姐遭遇了这样的恶心事。让骆小姐更郁闷的是,她喝的酸奶为知名企业沃尔玛的自有品牌 惠宜 , 这个牌子的酸奶我喝了两年,原以为知名企业生产的食品可靠,没想到出了这样的事!

  据骆小姐介绍,8月30日中午,她在南昌沃尔玛解放西路店购买了十几瓶 惠宜 乳酸菌饮料,9月3日上午吃完早点便打开一瓶喝,没想到,看见瓶子里有苍蝇似的脏东西, 顿时觉得十分恶心! 骆小姐说,她起初以为脏东西是在酸奶里的,不过,把剩余的酸奶倒掉后,骆小姐用剪刀将奶瓶剪开一看,形似苍蝇的脏东西竟然嵌在塑料奶瓶里。

  郁闷的骆小姐发了一条微博到沃尔玛中国官方微博,得到的答复令她十分不能接受。 微博发出后,沃尔玛中国官方微博在上找到我,让我留下了我的联系方式。 9月4日下午,正在上班的骆小姐接到一个,一名自称是沃尔玛的工作人员告诉她,可以把剩余的酸奶拿回去退掉。 他们的产品出现了问题,难道就视而不见? 骆小姐说,由于当时正在上班,得到此种答复,她只能告诉对方,她会抽空带着问题酸奶去超市讨说法。

  9月5日上午,和骆小姐一起来到沃尔玛解放西路店。起初,一名管理人员接待了骆小姐,得知骆小姐前一天已经通过沃尔玛官方微博投诉,该管理人员表示她先去向有关工作人员了解一下具体情况。几分钟后,管理人员的回复让骆小姐诧异,她告知骆小姐,相关工作人员表示骆小姐的投诉已经处理完毕。 除了那个,沃尔玛方面什么都还没做,怎么就处理完毕了?! 该管理人员又表示,骆小姐可以去专门负责处理售后的服务台处理此事。

  服务台的工作人员看了骆小姐拿出的嵌有形似 苍蝇 的酸奶瓶后表示,这属于生产过程中出现的问题,但具体为什么会出现这样的问题,她们作为客服人员回答不了,不过超市可以以酸奶价格的十倍对骆小姐进行赔偿。对此,骆小姐十分不满: 先是打让我把剩余酸奶推掉,后来又称我的投诉已经处理完毕,现在又说回答不了问题出现的原因,仅仅说赔给我几十元钱,我认为这不是一个商家负的态度,何况这还是沃尔玛自主生产的产品!

  双方僵持不下,青云谱工商局龙王庙分局的工作人员也赶来现场调解。最后,沃尔玛解放西路店表示愿意拿出1000元钱对骆小姐进行赔偿,骆小姐表示接受。

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